Gestión de Redes Sociales

GESTION DE REDES SOCIALES

Antes incluso de elegir en qué canal de comunicación crear un perfil, necesitas investigar bien quién es tu potencial cliente para estar activo donde esas personas estén.

Es fundamental que crees perfiles de tu marca en todos los canales de comunicación en donde se encuentra tu audiencia con miras a alcanzar el máximo de personas posibles.

Te sugerimos la definición de metas en cada red social y la necesidad de entender cuáles son las mejores estrategias de marketing para cada medio.

Es fundamental encontrar formas de destacarse con el fin de llamar la atención de quien te sigue en las redes sociales.

Lo importante es ser constante y publicar contenidos interesantes al menos cada semana. Así, tus seguidores sabrán los días que pueden interactuar contigo en cada red y esperarán tus publicaciones.

Tener un calendario editorial ya puedes programar tus publicaciones en las redes sociales para no olvidarte de nada.

Saber medir los resultados es fundamental para que entiendas si la gestión de redes sociales está generando algún aumento para tu negocio.

PREGUNTAS FRECUENTES 

No nos cabe duda de que ya sabes que el público ha cambiado sus hábitos de compra y está más presente en Internet. Por eso debes haber notado que, debido a ese motivo, casi todos los emprendedores están más activos en la red.
Además, si tienes un negocio online o incluso físico, seguramente sabes también que no puedes quedarte atrás y que necesitas destacarte y ser conocido en ese mercado.
Por eso no es ya solo importante, sino también necesario, hacerse presente en ese espacio de interacción. Y para hacerlo efectivo, nada mejor que el uso de las redes sociales, ya que en ellas se encuentan tus potenciales clientes.
Facebook, Twitter, Sparkle, Instagram, YouTube, LinkedIn, aparte de una infinidad de otros canales de comunicación, son fundamentales para que puedas interactuar con tu audiencia.
De todos modos, como la cantidad de redes es tan grande, y solo tiende a aumentar, es muy probable que tu público objetivo se divida entre ellas, lo cual significa que no todas las personas están en una red social.
Es por eso que la mayoría de los emprendedores cree que es importante tener un perfil para su negocio en todos estos canales. Esa premisa puede ser verdadera, aun cuando no siempre necesitas estar en todos los medios sociales. Al fin y al cabo, parte de la buena gestión de redes sociales es saber elegir las principales para tu negocio.
Ahora bien, con tantas redes sociales

Si tienes un negocio y quieres usar las redes sociales como vitrina para que tu público te conozca mejor, este post te puede ayudar. Te vamos a mostrar que es posible tener varios perfiles, además de ayudarte a entender mejor cómo puedes hacer una buena gestión de redes sociales.

Como el propio nombre lo sugiere, gestionar redes sociales significa monitorear lo que haces en cada uno de esos lugares con el propósito de mantener tus perfiles siempre en orden para alcanzar tu objetivo, que la mayoría de las veces es atraer a más clientes hacia tu negocio.
La gestión de redes sociales es un conjunto de acciones diarias que desarrollas en tus medios para promocionar no solo tu negocio, sino principalmente para acercar y fidelizar a los usuarios. Estas acciones van desde la elección de la red social en la que crearás un perfil hasta el análisis de un contenido a ser publicado.
Dicho con otras palabras: hacer una buena gestión de redes sociales es entender desde el principio a tu público objetivo y, principalmente, el motivo para interactuar con las personas en un determinado canal de comunicación.

La importancia del buen monitoreo de tus redes sociales se fundamenta en el hecho de que son una de las principales herramientas para interactuar con tu público.
Asimismo, es también con ellas que abres un espacio para que las personas conozcan mejor tu trabajo ya que, como dijimos, es posible convertirlos en una verdadera vitrina de tu negocio. Puedes, por ejemplo, promocionar mejor tus productos o servicios por medio de imágenes, textos e incluso videos.
De todas maneras, no hagas de tus redes sociales solo una vitrina que hable siempre de tu negocio, porque eso puede resultarles aburrido a los usuarios. Lo ideal es que les entregues a tus seguidores un 80% de contenido valioso y apenas un 20% sobre tu producto, marca o servicio.
Otra ventaja de utilizar más de una red social es que abres varios canales de interacción con los clientes, lo que puede facilitar tu comunicación, de manera especial si tienes un negocio digital, porque humanizas y creas más empatía entre los usuarios y tu empresa.
Por último, la principal ventaja es que te das a conocer. Un perfil comercial activo en las redes sociales permite que las personas que nunca oyeron hablar de tu negocio lo conozcan, interactúen contigo y, quien sabe, incluso se conviertan en tus clientes.

¡Seguro que organizar tantos canales puede transformarse en una ardua tarea, mucho más si no hay una planificación! ¡Pero para eso existe la gestión de redes sociales, que te permite comunicarte con tus potenciales clientes en los canales que quieras.

Hasta ahora ya sabes que es muy importante interactuar con tu público y que él está en diferentes redes sociales.
Además, ya sabes que merece la pena estar presente en medios diferentes para lograr comunicarte mejor con quienes efectúan búsquedas sobre tus productos.
A partir de ahora vamos a ayudarte a entender cómo se puede hacer una gestión de redes sociales desde la planificación hasta la práctica.

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